HÀNH TRÌNH AN TOÀN – HÀNH LÝ GỌN GÀNG CÙNG ĐƯỜNG SẮT VIỆT NAM! 
💼🐾Quý khách hàng thân mến! Để mỗi chuyến vi vu bằng tàu hỏa luôn thoải mái, an toàn cho chính bạn và những hành khách xung quanh. Chi nhánh Vận tải đường sắt Đà Nẵng xin gửi đến quý khách cẩm nang tóm tắt "Quy định về hành lý xách tay mang theo người và quy định mang theo thú cưng". Hãy cùng dành ra 1 phút "điểm danh" các lưu ý quan trọng dưới đây trước khi sửa soạn vali nhé!
 👇🧳 1. QUY ĐỊNH VỀ HÀNH LÝ XÁCH TAY:
✅ Định mức miễn cước (Miễn phí): Trọng lượng tối đa: Không quá 20 kg / hành khách (có vé hợp lệ).
   - Kích thước giới hạn: Chiều dài ≤ 0,8 m / Chiều rộng ≤ 0,5 m / Thể tích tổng ≤ 0,16 m³.
   - Cách sắp xếp: Phải để gọn gàng trên giá hành lý hoặc dưới gầm ghế/giường nằm. Hành khách có trách nhiệm tự bảo quản trong suốt hành trình.
⚠️ Quy định phụ thu & Ký gửi: 
   - Thủ tục: Hành lý quá định mức bắt buộc phải làm thủ tục ký gửi tại toa hành lý (nếu toa xe còn chỗ).
   - Mức phí: Trường hợp không ký gửi, quý khách phải mua vé bổ sung bằng 1,3 lần giá cước hành lý cho phần trọng lượng vượt quá quy định.
Yêu cầu bắt buộc: Việc sắp xếp hành lý phải theo hướng dẫn của nhân viên đường sắt, tuyệt đối không gây cản trở lối đi và không ảnh hưởng đến hành khách khác.
 🐾 2. QUY ĐỊNH MANG THEO THÚ CƯNG (CHÓ, MÈO...): Để mang theo những "bạn nhỏ" lên tàu, hành khách cần tuân thủ các quy định sau:
   - Kích thước & Quy cách lồng bắt buộc: Trọng lượng tối đa: Tổng trọng lượng của cả vật nuôi + lồng ≤ 7 kg.
   - Kích thước lồng tiêu chuẩn: Đúng kích cỡ 35cm (dài) × 30cm (ngang) × 30cm (cao), lồng phải có khóa chắc chắn.
   - Yêu cầu vệ sinh: Đáy lồng bằng vật liệu cứng, kín không thấm nước và bắt buộc phải có tấm lót thấm hút tốt chất bẩn ở đáy lồng.
🩺 Điều kiện Y tế bắt buộc: Thú cưng phải đảm bảo không bị bệnh, phải mang theo giấy chứng nhận tiêm phòng đầy đủ.
   - Vị trí trên tàu: Tuyệt đối không được để vật nuôi trong toa mà hành khách sử dụng (toa xe ghế ngồi, khoang giường nằm). Thú cưng sẽ được nhân viên đường sắt bố trí tại vị trí phù hợp trên tàu không ảnh hưởng đến hành khách khác.
🚨 Hành khách tự chịu hoàn toàn rủi ro và trách nhiệm nếu thú cưng bị thương, bị ốm hoặc bị chết trong suốt quá trình vận chuyển trên tàu.
📸 Hotline hỗ trợ thông tin hành khách: 
Trạm VTĐS Đà Nẵng (Phòng vé Ga Đà Nẵng): 0919.077.012
Trạm VTĐS Quảng Nam (Phòng vé Ga Tam Kỳ): 0917.970.034
Trạm VTĐS Quảng Ngãi (Phòng vé ga Quảng Ngãi): 0919.570.034