HÀNH TRÌNH AN TOÀN – HÀNH LÝ GỌN GÀNG CÙNG ĐƯỜNG SẮT VIỆT NAM! 
💼🐾Quý khách hàng thân mến! Để mỗi chuyến vi vu bằng tàu hỏa luôn thoải mái, an toàn cho chính bạn và những hành khách xung quanh. Chi nhánh Vận tải đường sắt Đà Nẵng xin gửi đến quý khách cẩm nang tóm tắt "Quy định về hành lý xách tay mang theo người và quy định mang theo thú cưng". Hãy cùng dành ra 1 phút "điểm danh" các lưu ý quan trọng dưới đây trước khi sửa soạn vali nhé!
 👇🧳 1. QUY ĐỊNH VỀ HÀNH LÝ XÁCH TAY:
✅ Định mức miễn cước (Miễn phí): Trọng lượng tối đa: Không quá 20 kg / hành khách (có vé hợp lệ).
   - Kích thước giới hạn: Chiều dài ≤ 0,8 m / Chiều rộng ≤ 0,5 m / Thể tích tổng ≤ 0,16 m³.
   - Cách sắp xếp: Phải để gọn gàng trên giá hành lý hoặc dưới gầm ghế/giường nằm. Hành khách có trách nhiệm tự bảo quản trong suốt hành trình.
⚠️ Quy định phụ thu & Ký gửi: 
   - Thủ tục: Hành lý quá định mức bắt buộc phải làm thủ tục ký gửi tại toa hành lý (nếu toa xe còn chỗ).
   - Mức phí: Trường hợp không ký gửi, quý khách phải mua vé bổ sung bằng 1,3 lần giá cước hành lý cho phần trọng lượng vượt quá quy định.
Yêu cầu bắt buộc: Việc sắp xếp hành lý phải theo hướng dẫn của nhân viên đường sắt, tuyệt đối không gây cản trở lối đi và không ảnh hưởng đến hành khách khác.
 🐾 2. QUY ĐỊNH MANG THEO THÚ CƯNG (CHÓ, MÈO...): Để mang theo những "bạn nhỏ" lên tàu, hành khách cần tuân thủ các quy định sau:
   - Kích thước & Quy cách lồng bắt buộc: Trọng lượng tối đa: Tổng trọng lượng của cả vật nuôi + lồng ≤ 7 kg.
   - Kích thước lồng tiêu chuẩn: Đúng kích cỡ 35cm (dài) × 30cm (ngang) × 30cm (cao), lồng phải có khóa chắc chắn.
   - Yêu cầu vệ sinh: Đáy lồng bằng vật liệu cứng, kín không thấm nước và bắt buộc phải có tấm lót thấm hút tốt chất bẩn ở đáy lồng.
🩺 Điều kiện Y tế bắt buộc: Thú cưng phải đảm bảo không bị bệnh, phải mang theo giấy chứng nhận tiêm phòng đầy đủ.
   - Vị trí trên tàu: Tuyệt đối không được để vật nuôi trong toa mà hành khách sử dụng (toa xe ghế ngồi, khoang giường nằm). Thú cưng sẽ được nhân viên đường sắt bố trí tại vị trí phù hợp trên tàu không ảnh hưởng đến hành khách khác.
🚨 Hành khách tự chịu hoàn toàn rủi ro và trách nhiệm nếu thú cưng bị thương, bị ốm hoặc bị chết trong suốt quá trình vận chuyển trên tàu.
📸 Hotline hỗ trợ thông tin hành khách: 
Trạm VTĐS Đà Nẵng (Phòng vé Ga Đà Nẵng): 0919.077.012
Trạm VTĐS Quảng Nam (Phòng vé Ga Tam Kỳ): 0917.970.034
Trạm VTĐS Quảng Ngãi (Phòng vé ga Quảng Ngãi): 0919.570.034

HÀNH TRÌNH TRỞ VỀ QUÊ HƯƠNG CỦA NGƯỜI CON BẤT TỬ -  MỖI TẤM VÉ LÀ MỘT LỜI TRI ÂN
🚂 Có những chuyến tàu đưa hành khách đến với những miền đất mới.
🚂 Nhưng cũng có những chuyến tàu lặng lẽ đưa các Anh hùng liệt sĩ trở về với quê hương – nơi có gia đình đã chờ đợi suốt hàng chục năm, có những nén hương chưa một ngày nguôi nhớ và có vòng tay của người thân mong được đón các anh về đất mẹ 🇻🇳
🚂 Đó là những hành trình đặc biệt, chất chứa biết bao nước mắt, sự biết ơn và lòng thành kính.
🧑‍✈️👨‍✈️❤️ Với trách nhiệm và tình cảm của những người làm đường sắt, nhiều năm qua, Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt đã phối hợp cùng Hội Hỗ trợ gia đình liệt sĩ Việt Nam thực hiện chương trình miễn phí vận chuyển hài cốt liệt sĩ và miễn phí 02 vé tàu cho thân nhân đi cùng trong hành trình đưa các anh trở về quê hương  🇻🇳.
Đó không chỉ là sự hỗ trợ về chi phí đi lại, mà còn là lời tri ân được gửi gắm qua từng tấm vé, từng chuyến tàu và sự sẻ chia của những người làm công tác vận tải đối với các gia đình liệt sĩ.
🚂 Mỗi tấm vé được trao đi là thêm một hành trình đoàn viên. Mỗi chuyến tàu lăn bánh là thêm một lần những người con của Tổ quốc được trở về với quê hương trong sự đón đợi của gia đình và đồng đội.
🕯️🌸, 🌺 Nhân kỷ niệm 79 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7/1947 – 27/7/2026), Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt thành kính tưởng nhớ và bày tỏ lòng biết ơn vô hạn đối với các Anh hùng liệt sĩ, các thương binh, bệnh binh, gia đình liệt sĩ và những người có công với cách mạng.
🕯️ 🔥 Xin được tiếp tục gìn giữ những chuyến tàu nghĩa tình – để hành trình trở về của các anh luôn trọn vẹn, ấm áp và đầy lòng biết ơn.
🕯️Đời đời ghi nhớ công ơn các Anh hùng liệt sĩ!🕯️🕯️
🇻🇳 "Máu của các Anh hùng liệt sĩ đã tô thắm màu cờ Tổ quốc. Hòa bình hôm nay được xây đắp bằng những hy sinh không gì bù đắp được. Những chuyến tàu nghĩa tình chỉ là một cách rất nhỏ để những người làm đường sắt bày tỏ lòng biết ơn đối với những người đã hiến dâng tuổi xuân và cuộc đời cho đất nước."

🚆THÔNG BÁO VỀ VIỆC HOÀN TIỀN GIAO DỊCH VÉ TÀU 🚆
Để Quý khách thuận tiện theo dõi và yên tâm khi sử dụng dịch vụ mua vé tàu trực tuyến, Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt (TRARAVICO) xin thông tin về nguyên tắc và thời gian hoàn tiền đối với:
🎫 Giao dịch Trả vé tàu (hoặc Đổi vé);
💳 Giao dịch thanh toán trực tuyến không thành công (tài khoản đã bị trừ tiền nhưng không nhận được vé tàu).
📌 Một số thông tin Quý khách cần lưu ý:
✅ Tiền hoàn sẽ được chuyển về đúng tài khoản hoặc ví điện tử đã sử dụng để thanh toán vé tàu trước đó.
⏳ Thời gian hoàn tiền tuỳ thuộc theo ngân hàng và đơn vị thanh toán trung gian, dự kiến:
• 🏦 Thẻ ngân hàng nội địa: 07 – 10 ngày làm việc 
• 📱 Ví điện tử: 01 – 03 ngày làm việc
• 💳 Thẻ quốc tế (Visa/MasterCard): thông thường 07 – 15 ngày làm việc, tuỳ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ (thời gian có thể lâu hơn nhưng không quá 45 ngày).
📋 Trước khi gửi yêu cầu tra soát, Quý khách vui lòng kiểm tra lịch sử giao dịch hoặc sao kê tài khoản, thẻ để tránh phát sinh yêu cầu không cần thiết.
🤝 TRARAVICO luôn phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng và đối tác thanh toán nhằm đảm bảo việc hoàn tiền được thực hiện nhanh chóng, chính xác và đúng quy định.
☎️ Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 
☎ Mua qua Tổng đài bán vé và Chăm sóc khách hàng:
Trạm VTĐS Đà Nẵng (Phòng vé Ga Đà Nẵng): 0919.077.012
Trạm VTĐS Quảng Nam (Phòng vé Ga Tam Kỳ): 0917.970.034
Trạm VTĐS Quảng Ngãi (Phòng vé ga Quảng Ngãi): 0919.570.034
❤️ Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng Đường sắt Việt Nam!

𝐆𝐈𝐀̉𝐌 𝟐𝟎% 𝐆𝐈𝐀́ 𝐕𝐄́ CHO ĐẠI BIỂU THAM DỰ CUỘC THI HACKATHON QUỐC TẾ 2026 TẠI GIA LAI 💡
Nhằm đồng hành cùng Cuộc thi Hackathon Quốc tế 2026 về tính toán lượng tử tại Gia Lai, ngành đường sắt 𝐆𝐈𝐀̉𝐌 𝟐𝟎% 𝐆𝐈𝐀́ 𝐕𝐄́ dành cho các đại biểu tham dự, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho hành trình kết nối những ý tưởng sáng tạo.
🎁 Ưu đãi nổi bật
✅ Giảm 𝟐𝟎% giá vé trên các đoàn tàu khách do Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt quản lý.
✅ Áp dụng cho 01 vé lượt đi và 01 vé lượt về của mỗi hành khách.
📅 Thời gian đi tàu: 𝐓𝐮̛̀ 𝟐𝟎/𝟕/𝟐𝟎𝟐𝟔 đ𝐞̂́𝐧 𝐡𝐞̂́𝐭 𝟑𝟏/𝟕/𝟐𝟎𝟐𝟔.
🚉 Hành trình áp dụng
🔹 Chiều đi: Từ các ga trên tuyến đường sắt Hà Nội – TP. Hồ Chí Minh đến ga Diêu Trì.
🔹 Chiều về: Từ ga Diêu Trì đến các ga trên tuyến Hà Nội – TP. Hồ Chí Minh.
📌 Đối tượng áp dụng: Các đại biểu tham dự cuộc thi theo danh sách do Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Gia Lai đã cung cấp.
Trường hợp có nhiều chính sách ưu đãi cùng áp dụng, hành khách sẽ được hưởng mức giảm giá cao nhất.
🎫 Hướng dẫn mua vé
🏢 Mua trực tiếp tại các nhà ga: Xuất trình CCCD/Hộ chiếu để đối chiếu thông tin.
☎ Mua qua Tổng đài bán vé và Chăm sóc khách hàng:
Trạm VTĐS Đà Nẵng (Phòng vé Ga Đà Nẵng): 0919.077.012
Trạm VTĐS Quảng Nam (Phòng vé Ga Tam Kỳ): 0917.970.034
Trạm VTĐS Quảng Ngãi (Phòng vé ga Quảng Ngãi): 0919.570.034
Nhân viên sẽ hỗ trợ và hướng dẫn thủ tục áp dụng ưu đãi.
💙 Đường sắt Việt Nam tự hào đồng hành cùng cộng đồng đổi mới sáng tạo, góp phần kết nối những ý tưởng, lan tỏa tri thức và thúc đẩy phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp.

SẮP CÓ TÀU DU LỊCH HUẾ - PHONG NHA 🏞
🚂Tuyến tàu sẽ tạo điều kiện thuận lợi để du khách khám phá nhiều điểm đến đặc sắc như quần thể di tích cố đô Huế, Thành Cổ Quảng Trị, địa đạo Vịnh Mốc và Vườn quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng.
🛤️Hành trình dài khoảng 190km, kết nối các ga Huế, Đông Hà, Mỹ Trạch, Đồng Hới và Thọ Lộc, với thời gian di chuyển khoảng 4 giờ 30 phút. Giá vé dự kiến từ 360.000 đồng/người.
🚃Đoàn tàu dự kiến gồm 7 toa được thiết kế theo hướng trải nghiệm, tích hợp không gian giới thiệu văn hóa vùng miền, khu trưng bày sản phẩm OCOP, khu ẩm thực và không gian biểu diễn nghệ thuật truyền thống.
 🏞 Đề án hướng tới xây dựng mô hình “Một hành trình-Nhiều trải nghiệm”, kết nối đồng bộ giữa vận tải đường sắt với các dịch vụ lữ hành, lưu trú và tham quan, góp phần tăng cường liên kết vùng, thúc đẩy phát triển du lịch và quảng bá hình ảnh các địa phương.
😍CÙNG CHỜ ĐÓN DIỆN MẠO CỦA ĐOÀN TÀU NÀY NHÉ CÁC FAN HỎA XA 🚂
⁉️Theo bạn, gam màu vàng nâu của cố đô Huế kết hợp sắc xanh của Phong Nha-Kẻ Bàng sẽ hợp với đoàn tàu này không?🧐😎

BÁO MỸ CA NGỢI HÀNH TRÌNH TÀU LỬA Ở VIỆT NAM ĐẸP NHẤT THẾ GIỚI 🥇😍
🚂Du khách sẽ tìm thấy những tuyến đường tàu lửa tuyệt đẹp khắp Hoa Kỳ và châu Âu, nhưng một trong những chuyến tàu đẹp nhất trên thế giới lại nằm ở Việt Nam. Đó chính là đường sắt Bắc - Nam. Được biết đến với tên gọi trìu mến là "Tàu Thống Nhất" vì chạy giữa miền Bắc và miền Nam, tuyến đường ven biển này nối Hà Nội với TP.HCM, đưa hành khách đi qua một số phong cảnh và thành phố đẹp nhất Đông Nam Á.
🚉Chuyến tàu khởi hành từ Hà Nội và trải qua hơn 30 tiếng, đi qua Huế, Đà Nẵng và Nha Trang với khung cảnh ruộng lúa và vách đá ven biển tuyệt đẹp trên đường đi trước khi đến TP.HCM. Vé được bán theo từng chặng, vì vậy du khách có thể đi tàu đêm từ Hà Nội đến Huế, dành vài ngày khám phá khu vực, sau đó tiếp tục hành trình về phía nam theo tốc độ của riêng mình. Đối với các chặng ngủ đêm, cabin 4 giường có máy lạnh, nệm, gối và cửa có khóa sẽ thoải mái hơn, trong khi cabin 6 giường cứng rẻ hơn nhưng chật chội hơn.
📝'Travel and Leisure' gợi ý hành trình cho du khách khởi hành từ Hà Nội, bắt chuyến tàu đêm đến Huế, ở lại khám phá cố đô, sau đó dừng chân ở Đà Nẵng trong bao nhiêu ngày tùy thích. Chặng đường từ Huế đến Đà Nẵng chỉ khoảng 2,5 giờ, nhưng được coi là đoạn đẹp nhất của tuyến đường nhờ đèo Hải Vân với 20 km qua sống núi, nơi tàu chạy sát vách đá phía trên Biển Đông. Điểm đến tiếp theo của chuyến đi bằng tàu lửa là dừng chân ở Nha Trang và kết thúc hành trình ở ga cuối TP.HCM.

TỪ NGÀY 10/7/2026 "THẺ LÊN TÀU HỎA":  KHÔNG CÒN HIỂN THỊ GIÁ VÉ
Hiện nay, ngành Đường sắt áp dụng chính sách giá vé linh hoạt, trong đó giá vé có thể khác nhau tùy theo thời điểm mua vé, thời gian đi tàu, loại chỗ, đối tượng hành khách hoặc các chương trình ưu đãi trong từng giai đoạn.
Để nâng cao trải nghiệm của hành khách, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và phù hợp với chính sách bán vé linh hoạt, từ ngày 𝟭𝟬/𝟳/𝟮𝟬𝟮𝟲, ngành Đường sắt sẽ điều chỉnh thông tin hiển thị trên “𝗧𝗵𝗲̉ 𝗹𝗲̂𝗻 𝘁𝗮̀𝘂 𝗵𝗼̉𝗮”.
Theo đó, giá vé sẽ không còn được hiển thị trên “𝗧𝗵𝗲̉ 𝗹𝗲̂𝗻 𝘁𝗮̀𝘂 𝗵𝗼̉𝗮”. Các thông tin cần thiết phục vụ hành trình của hành khách vẫn được giữ nguyên đầy đủ, bao gồm: Mã vé/TicketID; Ga đi; Ga đến; Số hiệu tàu; Ngày đi; Giờ đi; Toa; Chỗ; Loại chỗ; Loại vé; Họ tên và các thông tin nhận diện khác để phục vụ công tác kiểm tra, kiểm soát vé và tổ chức chạy tàu.
Việc không hiển thị giá vé trên Thẻ lên tàu góp phần hạn chế những băn khoăn hoặc hiểu nhầm khi hành khách đi trên cùng một chuyến tàu, cùng một toa xe nhưng lại có mức giá khác nhau; đồng thời phù hợp với xu hướng quản lý và bán vé điện tử của nhiều loại hình vận tải hiện đại.
📌 Điểm thay đổi duy nhất:
Thông tin giá vé sẽ không còn được hiển thị trên “𝗧𝗵𝗲̉ 𝗹𝗲̂𝗻 𝘁𝗮̀𝘂 𝗵𝗼̉𝗮”.
📌 Các thông tin quan trọng phục vụ hành trình vẫn được giữ nguyên, gồm:
✅ Mã vé (Ticket ID); ✅ Họ và tên hành khách;✅ Ga đi – Ga đến
✅ Số hiệu tàu;✅ Ngày, giờ khởi hành;✅ Toa, chỗ ngồi/giường nằm;✅ Loại chỗ, loại vé; ✅ Mã QR và các thông tin phục vụ kiểm tra vé.
Hành khách hoàn toàn yên tâm!
✔️ Không thay đổi giá vé.
✔️ Không ảnh hưởng đến quyền lợi của hành khách.
✔️ Không thay đổi chính sách bán vé của ngành Đường sắt.
✔️ Không ảnh hưởng đến việc xuất hóa đơn điện tử hoặc các chứng từ thanh toán theo quy định.
Để tra cứu lại giá vé đã mua?
Hành khách có thể dễ dàng tra cứu thông qua:
🌐 Website: dsvn.vn
📱 Thông báo xác nhận khi đặt vé
📄 Hóa đơn điện tử
🏢 Các nhà ga, điểm bán vé
☎ Tổng đài chăm sóc khách hàng: 
Trạm VTĐS Đà Nẵng (Phòng vé Ga Đà Nẵng): 0919.077.012
Trạm VTĐS Quảng Nam (Phòng vé Ga Tam Kỳ): 0917.970.034
Trạm VTĐS Quảng Ngãi (Phòng vé ga Quảng Ngãi): 0919.570.034
Xin trân trọng cảm ơn Quý hành khách đã luôn đồng hành cùng ngành Đường sắt. Chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới, ứng dụng công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ để mỗi hành trình bằng tàu hỏa ngày càng thuận tiện, an toàn và thân thiện hơn.
#DuongSatVietNam #VanTaiDuongSat #TheLenTauHoa #ChuyenDoiSo #DichVuKhachHang

ĐƯỜNG SẮT MỞ BÁN VÉ TÀU KHÁCH GIAI ĐOẠN SAU HÈ 2026
Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại, học tập, công tác và du lịch của hành khách sau cao điểm hè, ngành Đường sắt chính thức mở bán vé các đoàn tàu khách cho các tuyến từ ngày 17/8/2026 trở đi.
✨ Mua vé sớm – Chủ động hành trình
Lựa chọn được giờ tàu, chỗ ngồi và giường nằm phù hợp.
Thuận tiện sắp xếp kế hoạch học tập, công tác và du lịch.
Dễ dàng tiếp cận các chương trình ưu đãi theo chính sách hiện hành.
🎫 Hành khách mua vé tàu hỏa 🚂🥰vui lòng liên hệ:
Trạm VTĐS Đà Nẵng (Phòng vé Ga Đà Nẵng): 0919.077.012
Trạm VTĐS Quảng Nam (Phòng vé Ga Tam Kỳ): 0917.970.034
Trạm VTĐS Quảng Ngãi (Phòng vé ga Quảng Ngãi): 0919.570.034
Đường sắt khuyến nghị hành khách đặt vé sớm để có nhiều lựa chọn về hành trình và chỗ ngồi, đặc biệt vào các dịp cuối tuần, nghỉ lễ và thời điểm học sinh, sinh viên nhập học.
🚆 Đường sắt Việt Nam – Một hành trình, trọn trải nghiệm.